岳塘新聞網(wǎng)7月8日訊(通訊員:劉倩)近日,湖南省人力資源和社會保障廳、共青團湖南省委、湖南省青年聯(lián)合會聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于湖南共青團建團百年系列表彰(部分)的決定》。其中,岳塘區(qū)人民法院立案庭(訴訟服務中心)獲評“湖南省青年文明號”,是全省法院系統(tǒng)今年獲評該項榮譽稱號的2個集體之一。
岳塘區(qū)人民法院訴訟服務中心(以下簡稱“訴服中心”),是法院的“窗口”,14個業(yè)務辦理窗口涵蓋了立案、執(zhí)行、司法鑒定、訴前調(diào)解、公證咨詢、訴訟費收取等業(yè)務,真正做到“一站式”服務。訴服中心的每位干警每天都熱情地接待每一位來訪者,認真做好導訴、服務工作,盡最大努力讓來訪者滿意而歸。
他們便捷的服務來自全體訴服團隊人員智慧火花的碰撞,追求精益求精的司法服務。他們?yōu)閬矸ㄔ毫傅漠斒氯颂峁┝烁袷交V狀填寫、82種精細化文書模板,最大限度簡化當事人立案流程;觸摸查詢機、自助立案機、自助檔案查詢機、訴訟風險評估機等智能設(shè)備有力支撐,強化精準服務、便捷服務、品質(zhì)服務;全國唯一一家 “掛號式”法官約見系統(tǒng)上線運營,有效彌合法官和當事人之間“時間差”,為當事人省時省心;全省首創(chuàng)收轉(zhuǎn)發(fā)E中心、集約送達中心、檔案整理中心的“郵政一體化”服務模式,材料收轉(zhuǎn)、集約送達、檔案整理等工作郵政來幫忙。
同時,岳塘區(qū)人民法院主動融入市域社會治理體系,實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)街道、社區(qū)訴源治理工作站(室)全覆蓋,物業(yè)、銀行等多個專業(yè)性訴源治理工作站實現(xiàn)擴容。以法院為主導的“大調(diào)解”格局基本形成,對接11家調(diào)解組織,建立律師調(diào)解、特邀調(diào)解,訴前“大調(diào)解”規(guī)??涨?,積極推行訴前調(diào)解、訴源治理、速裁快審有效銜接,在訴服中心將大量矛盾真正做到化解在萌芽、解決在基層。
責編:郭璇
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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